Oui, nous expédions partout dans le monde. Des frais d'expédition s'appliqueront et seront ajoutés au moment du paiement.

Cela dépend de l'endroit où vous vous trouvez. Les commandes traitées ici prendront entre 5 et 7 jours ouvrables pour arriver. Les livraisons à l'étranger peuvent prendre entre 7 et 16 jours. Les détails de livraison seront fournis dans votre e-mail de confirmation.

Si vous souhaitez retourner votre article, vous disposez d' un délai de 14 jours après réception de votre commande pour le retourner et être remboursé (hors frais de port). Veuillez noter que les frais de retour d'un article sont à votre charge .

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Pour les commandes expédiées vers des pays avec des règles douanières spécifiques (comme les États-Unis), sachez que votre numéro IRS, EIN ou SSN pourra vous être demandé avant d'activer la livraison à votre adresse.

Nous ne pouvons pas garantir que vous serez exempté des droits de douane. Ces derniers peuvent être exigés par la douane lorsque votre colis atteint la douane de destination.

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Vous pouvez nous contacter via notre page contact ! Nous serons ravis de vous aider.

Apprenez-en davantage sur notre expertise et notre processus d'authentification ici .

Chez Mademoiselle Joséphine, nos experts utilisent une approche globale pour garantir l'authenticité de chaque pièce. Voici comment nous vérifions l'authenticité :

1. Inspection détaillée : Nous effectuons un examen minutieux de la fabrication et de la conception. Nos spécialistes évaluent les attributs clés tels que les coutures, les matériaux et la quincaillerie pour s'assurer qu'ils correspondent aux normes de la marque.


2. Indicateurs spécifiques à la marque : nous recherchons des détails et des marqueurs spécifiques propres à chaque créateur ou marque. Cela comprend les logos, les étiquettes, les numéros de série et d'autres éléments d'identification qui doivent correspondre parfaitement aux critères d'authenticité de la marque.


3. Connaissances historiques : Notre équipe s'appuie sur une connaissance approfondie des éléments de conception historiques et des techniques de production. Cela nous permet d'identifier si une pièce correspond à l'époque et au style qu'elle prétend représenter.


4. Vérification de la provenance : Nous examinons attentivement l'historique de propriété et les documents justificatifs associés à chaque article. Cela comprend l'examen des registres de vente antérieurs, des certificats et de tout autre document pertinent.


5. Consultation d'experts : Forts de plusieurs années d'expérience auprès de maisons de vente aux enchères et de designers, nos spécialistes ont développé un œil avisé pour repérer les articles authentiques et les distinguer des contrefaçons.

En combinant ces méthodes, nous garantissons que chaque pièce de Mademoiselle Joséphine est non seulement authentique mais aussi une véritable représentation du luxe et de l'artisanat.

Bien entendu, chez Mademoiselle Joséphine, vous pouvez recevoir une preuve d'authenticité pour chacun de vos achats.

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Oui, absolument. Mademoiselle Joséphine propose un service d'authentification payant pour les pièces achetées ailleurs. Nos experts utilisent leurs vastes connaissances et leur expérience pour évaluer et vérifier minutieusement l'authenticité des articles, peu importe où ils ont été achetés. Si vous avez une pièce que vous souhaitez authentifier, contactez-nous simplement pour organiser une évaluation.

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Si vous souhaitez vendre un vêtement, un accessoire ou un bijou, envoyez vos photos à contact@mllejosephine.com ou remplissez le formulaire de contact ici .
Vous pouvez également présenter vos articles à la Boutique Mlle Joséphine sur rendez-vous au 16 rue des Saints-Pères, 75007 Paris.

Nous évaluerons vos articles et vous proposerons la meilleure solution de vente.

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